诉求服务信箱

一、受理范围

1．科研项目申报，管理。

2．经费使用。

3．专利申请、科技成果申报。

4．平台管理与经费使用。

5．其他科研服务事宜。

科技工作服务信箱 : kjc_kjfu@jlmu.edu.cn

二、工作流程

1.工作邮箱由专人管理，按时查看邮件。

2.根据咨询或诉求内容，进行工作分配。

3.由具体负责工作人员进行解答反馈。

4.接收邮件涉及相关问题检举的，第一时间向主管校领导和纪检监察机构汇报，完成问题核实后将核实结果、办理情况如实反馈来信人。

5.诉求办理完成后，将诉求的时间、内容以及办理结果、诉求人反馈内容等相关信息进行整理，形成工作台账及时归档。